Karena produk LandingKilat berupa produk digital, pembelian bersifat final setelah file diakses atau diunduh.
Refund dapat dipertimbangkan apabila:
- Terjadi pembayaran ganda untuk pesanan yang sama.
- Produk tidak dapat dikirim karena kesalahan sistem kami.
- Kendala teknis utama tidak dapat diselesaikan dalam waktu yang wajar.
Permohonan harus dikirim ke kontak@landingkilat.com dengan nomor pesanan dan bukti pembayaran. Keputusan dilakukan setelah verifikasi.